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防災情報配信サービスの緊急停止について
防災情報配信サービスの緊急停止
三郷町が町民のみなさまに、防災メール配信等を配信するために使用している、防災情報配信サービス「SpeeCAN RAIDEN」が不正アクセスを受けたことに伴い、2026年10月13日（火）11時00分から、同サービスの運営会社である株式会社アルカディアにより、サービスの緊急停止が実施されています。
停止開始日
2026年10月13日（火曜日）11時00分から
現時点で復旧日時は未定です。最新情報については以下ページよりご確認ください。
不正アクセスに伴う一部サービスの緊急停止について（別ウインドウで開く）＜外部リンク＞対象サービス
三郷町防災情報メールによる、町からのお知らせ配信が停止しています。
不正アクセスについて
不正アクセスに伴い情報漏洩（メールアドレス）の可能性があります。
三郷町では氏名、住所、電話番号等の個人情報については、保有していないため漏洩の心配はございません。
影響範囲については現在調査中となりますので、詳細や今後の最新情報ついては、以下ページよりご確認ください。
■SpeeCAN RAIDEN公式ブログ
SpeeCAN RAIDENへの不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について（別ウインドウで開く）＜外部リンク＞
■株式会社アルカディア公式ホームページ
配信内容の代替手段について
現在停止している配信内容について、以下のとおり代替手段を活用して情報提供を行います。
■三郷町ホームページ、三郷町公式LINE等にて防災情報を配信します。
配信内容：
・災害時における高齢者等避難、避難指示、緊急安全確保等の緊急情報
・行方不明者捜索情報
・その他、緊急を要する防災情報
不審なメール等にご注意ください
本町が利用している防災情報配信サービス「SpeeCAN RAIDEN（スピーキャン ライデン）」の第三者による不正アクセスに伴う緊急停止につきまして、今後、本件に関連した不審なメールが届く可能性があります。
町から、今回の件に関して個別にメールやURL付きの連絡を送り、急な再登録やパスワードの入力を求めることは絶対にありません。
次の点に十分ご注意ください。
・「再登録」などを促す、心当たりのないメールの添付ファイルやURLは絶対に開かない
・自治体や事業者を名乗る不審な連絡に注意する
・個人情報やパスワード等を安易に伝えない
・不審なメールを受けた場合は、記載された連絡先ではなく、公式ホームページ等で確認した正規の連絡先へ問い合わせる
