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ご存じですか？電話リレーサービス（ヨメテル）
電話リレーサービスとは
「きこえない人ときこえる人を「電話」でつなぐ『電話リレーサービス』」
電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある方（以下「聴覚障害者等」といいます。）と聴覚障害者等以外の者との会話を、通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳することにより電話で双方向につなぐサービスです。 24時間・365日、双方向での利用、緊急通報機関への連絡も可能です。
利用方法
サービスの利用を希望される聴覚障がい者等は、日本財団電話リレーサービスを通じて事前に登録する必要があります。
なお、利用にあたっては、所定の利用料金が掛かります。
電話リレーサービス｜公式ウェブサイト＜外部リンク＞＜外部リンク＞（日本財団電話リレーサービスが運営）
「こちらは電話リレーサービスです。」すぐに切らないで！聴覚などに困難がある人の電話をつなぐサービス | 政府広報オンライン＜外部リンク＞＜外部リンク＞
日本財団電話リレーサービス
- 電話番号 03- 6275 - 0912（9時30分から17時00分まで、年末年始を除く）
- Fax番号 03-6275-0913
- メール／手話・文字チャット：https://www.nftrs.or.jp/contact＜外部リンク＞＜外部リンク＞
文字表示電話サービス（ヨメテル）
文字表示電話サービス（ヨメテル）とは、難聴や中途失聴などにより、自分の声で話すことはできるが、相手先の声が聞こえにくいことがある人を主な利用対象者とし、電話の際、利用者が自身の声で相手先に伝え、相手先の声を文字で読むことを可能にするサービスです。
利用方法
サービスの利用を希望される聴覚障がい者等は、日本財団電話リレーサービスを通じて事前に登録する必要があります。
なお、利用にあたっては、所定の利用料金が掛かります。
文字表示電話サービス（ヨメテル）｜公式ウェブサイト＜外部リンク＞＜外部リンク＞（日本財団電話リレーサービスが運営）
日本財団電話リレーサービス
- 電話番号 0120-328-123（9時30分から17時00分まで、年末年始を除く）
- メール／文字チャット／ビデオ通話：https://www.yometel.jp/contact＜外部リンク＞＜外部リンク＞
